Ответственное хранение

Термин «ответственное хранение» имеет несколько определений. Для бизнеса будут актуальны следующие:

1. Это юридический термин, закреплённый Гражданским кодексом РФ, который характеризует ситуацию, наступающую в момент отказа покупателя (получателя) от полученного груза на законных основаниях (согласно договору поставки или других правовых актов). В этом случае на него всё равно переходит обязанность обеспечения сохранности груза до того момента, пока его не заберёт обратно поставщик, получатель его не продаст или ситуация не решится другим способом по обоюдному согласию участвующих сторон.
2. Это отдельная или комплексная услуга, оказываемая логистическими компаниями или иными провайдерами услуги (например, провайдерами 3PL — Third Party Logistics), которая подразумевает выполнения операций приёмки, хранения, контроля качества, передачи на доставку и другие действия, детально описываемые в договоре. Это аутсорсинг складских услуг, который позволяет компаниям избежать расходов на создание и содержание собственных складов.

Принцип в обоих случаях схож — текущий держатель груза, будь то 3PL-провайдер или просто клиент, на 100% несёт материальную ответственность за его хранение.

Ниже разберём рынок аутсорсинга.

Статистика рынка складских помещений

Наибольший объём складских площадей в России традиционно сконцентрирован в Москве и Московской области. По данным исследования Knight Frank Research в 2019 году на долю Московской области приходится больше половины (около 57%) качественных складских площадей.

Если исключить Ленинградскую и Московскую области, то в остальных регионах останется лишь 30% от общего объёма складских площадей.

Из всех построенных складов в 2018 году почти 60% объектов реализовывались собственными силами, 12% — под конкретного заказчика (Built-to-suit, BTS) и почти 30% — для спекулятивных целей.

Для оценки расходов на строительство собственного склада (в формате BTS) можно исходить из показателя в 35-45 тыс. р./м², причём, по статистике Knight Frank Research строительство объектов в Москве обходится дешевле, чем в регионах (исследовательское агентство связывает это с необходимостью транспортировки строительных материалов и дефицитом квалифицированных кадров). Сюда не включены операционные расходы на дальнейшее содержание объекта, а это еще приблизительно 900-1300 р./м²/год (сюда будут включены: охрана, уборка, ремонт, расходы на персонал, налоги и платежи управляющей компании).

А аренда может рассматриваться исключительно с точки зрения операционных расходов. Средний уровень аренды в регионах составил около 3,5 тыс. р./м²/год.

Но цены сильно зависят от региона. Вот ориентировочные показатели для наиболее крупных городов России.

Вместе с ростом предложения складских площадей стоимость аренды снижается. Так выглядит динамика для Московского региона.

Даже грубый подсчёт говорит о том, что начинающему малому бизнесу выгоднее выбрать складское хранение по модели аренды, чем строить склад своими силами или через подрядчиков.

Но не стоит упускать из вида доступность предложения в каждом конкретном регионе. Ведь провайдеров 3PL или даже просто свободных складских площадей может не оказаться.

Типы складов

В зависимости от требований, предъявляемых к условиям хранения и к инфраструктуре, выделяют следующие основные классы складских помещений:

• «D» — характеризуются существенным удалением от автомагистралей, оборудованы системами сигнализации и тушения пожаров, имеют подъезд для грузовых автомобилей средней тоннажности. Условия хранения — постоянная температура и уровень влажности. Обычно такие склады строятся на базе других сооружений, которые изначально не были запланированы для хранения товаров, поэтому имеют небольшую площадь.
• «C» — в большинстве случаев это переоборудованные утеплённые ангары, где нет специального антипылевого напольного покрытия. Температура контролируется только в холодное время года — в пределах +4-8°C. Есть система пожаротушения и охраны. Возможен подъезд большегрузного автотранспорта.
• «B» — хорошо оборудованные склады, которые незначительно отличаются от класса «A». Например, здесь нет автономного энергоснабжения, специального антипылевого напольного покрытия и системы принудительного кондиционирования. В остальном они подходят для любого спектра задач по хранению товаров, отвечают достаточным требованиях по безопасности (есть система охранной сигнализации, пожаротушения, оборудованные пандусы для подъезда грузовой техники и т.п.).
• «A» — помещения с лучшими условиями для складского хранения. Могут работать автономно, располагаются вблизи от инфраструктуры города, оборудованы системами кондиционирования, пожаротушения и сигнализации. Территория охраняется круглосуточно. Есть не только удобный подъезд для большегрузного транспорта, но и стояночные места для ожидания очереди разгрузки.

Для товаров со специальными режимами хранения (опасные грузы, грузы с требованиями к температуре и т.п.) часто оборудуются отдельные склады или специальные зоны в имеющемся складском комплексе.

Что входит в услугу складского хранения

К разряду базовых возможностей можно отнести:

• Погрузочные и разгрузочные работы. Могут отличаться по используемым техническим средствам. Например, ручная погрузка/выгрузка всегда будет дороже.
• Приёмка товара. Может осуществляться поартикульно или по количеству мест. Чем детальнее проверка, тем дороже. Например, кладовщик может даже вскрывать каждую единицу товара и проверять на качество и работоспособность.
• Хранение товара. В норме для каждого клиента выделяются стандартные места, размер которых зависит от объёма и типа хранимого товара и от условий хранения. В большинстве случаев речь идёт о палетоместах (товары размещаются на европоддонах и опалечиваются), но для мелких и негабаритных товаров условия размещения могут быть индивидуальными, так как требуется специальное складское оборудование.
• Сбор заказа. Отгрузка укомплектованных поддонов и штучный сбор заказа требуют разного подхода. Чем выше трудозатраты, тем больше стоимость услуги.
• Маркировка. Требуется в тех случаях, когда имеющиеся данные на товаре не могут использоваться для складских операций.
• Передача товара службе доставки. Стоимость услуги может зависеть от различных факторов: удалённость от пункта приема, текущие договорённости со службами доставки, формат сдачи, объём заказа и т.п. Некоторые провайдеры могут предложить доставку собственными силами.
• Выдача заказа. Требует специально оборудованного места и обученного персонала.

Но перечень может быть увеличен или уменьшен в зависимости от возможностей провайдера услуги.

В качестве дополнительных услуг можно рассматривать следующие:

• Детальный контроль складских операций (видеонаблюдение, отслеживание перемещений и т.п.).
• Страхование.
• Помощь с товарами, требующими таможенного оформления.
• Забор груза у поставщиков.
• Интеграция с системами учёта.

Стоимость ответственного хранения

Средние показатели стоимости аренды складских площадей мы рассмотрели выше.

Если не брать в расчёты комплекс всех складских услуг формата «фулфилмент», и оценивать только хранение грузов, то ориентировочная стоимость будет выглядеть так:

• Аренда ячейки — 5-15 р./сутки (зависит от размера ячейки, применяется для хранения мелких товаров).
• Европалет — 16-20 р./сутки.
• Нестандартные палеты (больше европоддона) — 45-50 р./сутки.
• Продажа поддона — 250-350 р./шт.
• Печать документов — 20-30 р./заказ.

Перечень доступных услуг и их стоимость могут отличаться в каждом конкретном случае.