Веб-аналитика

Веб-аналитика — это система сбора информации о посетителях (пользователях) сайта, web-игры, приложения или рассылки.

Существует множество различных сервисов аналитики (метрики), а также способов оценки требуемых параметров.

Так с помощью web-аналитики можно отследить:

• наиболее просматриваемые страницы;
• запросы, по которым пользователи попадают на сайт;
• количество переходов по ссылкам (особо актуально для email-рассылок и анализа источников рекламного трафика);
• коммерческие показатели сайта и основных страниц (показатель отказов, конверсия, достижение целевых страниц и т.п.);
• время, проведенное пользователем на сайте, и его действия (например, Вебвизор в Метрике Яндекса);
• географию и сегментацию аудитории по различным признакам;
• другие параметры.

Интеграция web-аналитики

В качестве объекта анализа могут выступать логи сервера / сайта (чаще всего эту функцию реализуют внутренние программные решение на сервере, такие программы как Webalizer, AWStats и т.п.). Однако, наиболее подробную и достоверную картину дают веб-аналитики, получающие данные через специальный код, встраиваемый в код веб-страниц (приложений, игр и т.д.). Это специальный скрипт, работающий в браузере, который не нагружает сервер сайта.

Встраивать код счетчика можно только на тех страницах, по которым вебмастер хочет получить требуемую информацию.

В случае с рассылками интеграция аналитики происходит посредством формирования специальных ссылок, так как скрипты, реализующие работу кода счетчика, не запускаются в электронных письмах.

В России наиболее популярны системы аналитики Google Analytics, Яндекс.Метрика, LiveInternet.