Интернет-банкинг

Интернет-банкинг (онлайн-банкинг) — это наиболее распространённый способ дистанционного банковского обслуживания, предполагающий управление счётом и услугами банка через интерфейс браузера или посредством специальной программы («Банк-Клиент»), передающими данные через сеть Интернет.

Банк может самостоятельно определять технические требования для работы его интернет-банкинга, но чаще всего за основу берутся самые распространённые браузеры:

• Internet Explorer (Edge),
• Firefox,
• Google Chrome,
• Safari.

В корпоративном секторе (для обслуживания юридических лиц) могут применяться и толстые клиенты (специфическое ПО, поставляемое банком).

Безопасность данных

Для защиты информации при передаче её по открытым каналам чаще всего применяются различные методы шифрования и дополнительные факторы защиты, такие как:

• аппаратные ключи шифрования (USB-токены);
• одноразовые SMS-пароли;
• аппаратные генераторы одноразовых паролей (независимы от работы операторов связи, могут поставляться отдельным устройством или встроенными, например, в банковские карты);
• сложные пароли.

Методы защиты могут комбинироваться. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, например:

• SMS-пароли просты в использовании, но могут перехватиться злоумышленниками.
• Аппаратные генераторы надёжны и независимы от сетей сотовой связи, но при этом имеют высокую стоимость, поэтому предлагаются чаще всего корпоративным клиентам.
• USB-токены просты в эксплуатации и надёжны, но легко могут быть утеряны или повреждены механически. Замена может занять длительное время, при этом операции по управлению счётом будут недоступны. Стоимость токенов ниже генераторов паролей, но всё равно высока для большинства частных пользователей.

Стоимость обслуживания

Для частных пользователей интернет-банкинг и мобильные приложения для управления счётом предлагаются чаще всего бесплатно.

Корпоративные клиенты (юридические лица и ИП) могут оплачивать не только обслуживание (в год или месяц), но и услугу подключения (единоразово). Стоимость зависит от выбранной конфигурации и аппаратной составляющей (количество и типы токенов, генераторов паролей).

В отдельных случаях может потребоваться приобретение дополнительных лицензий для ПО, предназначенного для работы с ключами шифрования.