Посылка из Москвы в Калининград | Отзыв о ТК ПЭК

Продолжаю отслеживание своей посылки: отправлена 9 февраля в Калининград. Она, судя по показаниям карты, все еще лежит без движения на складах ПЭК в Москве, сегодня уже 21 февраля! Заявляю на всю страну, что такая работа может быть расценена только как саботаж в военное время! Это прямое вредительство, которое ведет к деморализации определенной части населения целой области РФ, которая и так находится в не совсем простой ситуации в связи с территориальной изоляцией! Такую наплевательскую позицию руководства ПЭК, по отношению к людям, которые доверились ей, считаю безответственной, если не просто злоумышленной и враждебной! Надеюсь, что это письмо дойдет туда, где принимаются решения, с которыми должны считаться те, к кому приходится обращаться с отзывами…

Второй месяц отслеживаю свой груз, отправленный компанией ПЭК 5.02.23 из Мурманска в Калининград. Компания уже четвертый раз переносит сроки доставки. Намеренно вводят в заблуждение. Сложилось впечатление, что персональные менеджеры компании решить вопрос не могут и их задача предотвратить обращение в суд на возмещение убытков. В московском офисе компании мне сообщили, что они отправляют грузы в Калининград 7 раз в неделю автомобильным транспортом, на официальной странице компании ПЭК в сети интернет каких-либо упоминаний о возникших сложностях доставки в Калининград нет. По моему обращению в РЖД мне пришёл ответ, что никаких дополнительных санкционных ограничений на перемещение личных вещей в Калининград не вводилось.
Мне же персональные менеджеры Ирина, Петр, Анастасия рассказывают уже третью неделю про то, что мой груз находиться в каком-то ЖД контейнере и не понятно где он находиться и что с ним они знают.