Добрый день. Хочу поделиться своими эмоциями. Заказал срочную доставку, меня уверили, что отправят сегодня. Мне должен был перезвонить курьер, но мне никто не позвонил. На следующий день я набрал поддержку, меня переключили, я долго слушал музыку. Потом переключили на девушку, она меня выслушала, сказала, что у них не было отмечено, что заказ срочный. Меня оповестили о том, что теперь есть пометка о срочности. Ещё 2 дня я ждал, потом позвонил снова в поддержку. Информации ноль. Зачем я платил двойной тариф? Это тихий ужас…
Здравствуйте, мы увидели Ваш очень старый отзыв о работе нашей компании. Понимаем, что времени прошло с тех пор много, но, к сожалению, в то время мы не отслеживали упоминания достаточно внимательно. На текущий момент, мы хотели бы пообщаться по данному вопросу, предложить Вам несколько путей решения сложившейся ситуации и возможно у нас получится изменить Ваше мнение. Могли бы Вы написать в комментариях Ваш email, номер телефона и если вспомните код груза?
Добрый день! К сожалению, мы так и не получили обратной связи о вышеописанной ситуации. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если напишите здесь в комментариях в Ваш email, номер телефона и если вспомните код груза?
Обратились в ТК ПЭК для перевозки личных вещей с Челябинска в Ставрополь, работа Челябинского терминала оставляет желать лучшего, нет никакого контакта с клиентами, только благодаря менеджеру Данилу, который… Читать далее »
Отвратительная компания. Груз из Волгограда до Москвы планируется доставить за 13 дней. Не могут дать информацию где находится груз.Придумывают якобы мы звонили и делали перенаправление. Ответ на письменный… Читать далее »
Добрый день! Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру Соколовой Ярославе Викторовне, за ее внимательность, отзывчивость и адекватное отношение к своим клиентам. Побольше бы таких адекватных!… Читать далее »
Комментарии ()