Вход

Обман. | Отзыв о ТК ПЭК

Оценка: 1
Добрый день. Хочу поделиться своими эмоциями. Заказал срочную доставку, меня уверили, что отправят сегодня. Мне должен был перезвонить курьер, но мне никто не позвонил. На следующий день я набрал поддержку, меня переключили, я долго слушал музыку. Потом переключили на девушку, она меня выслушала, сказала, что у них не было отмечено, что заказ срочный. Меня оповестили о том, что теперь есть пометка о срочности. Ещё 2 дня я ждал, потом позвонил снова в поддержку. Информации ноль. Зачем я платил двойной тариф? Это тихий ужас…

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

  1. ПЭК 14 ноября 2021, 17:29 # 0
    Здравствуйте, мы увидели Ваш очень старый отзыв о работе нашей компании. Понимаем, что времени прошло с тех пор много, но, к сожалению, в то время мы не отслеживали упоминания достаточно внимательно. На текущий момент, мы хотели бы пообщаться по данному вопросу, предложить Вам несколько путей решения сложившейся ситуации и возможно у нас получится изменить Ваше мнение. Могли бы Вы написать в комментариях Ваш email, номер телефона и если вспомните код груза?
    1. ПЭК 21 ноября 2021, 14:47 # 0
      Добрый день! К сожалению, мы так и не получили обратной связи о вышеописанной ситуации. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если напишите здесь в комментариях в Ваш email, номер телефона и если вспомните код груза?

      Другие отзывы о компании ПЭК

      3
      Оценка: 3 из 5
      Обратились в ТК ПЭК для перевозки личных вещей с Челябинска в Ставрополь, работа Челябинского терминала оставляет желать лучшего, нет никакого контакта с клиентами, только благодаря менеджеру Данилу, который… Читать далее »
      8 часов назад
      1
      Оценка: 1 из 5
      Отвратительная компания. Груз из Волгограда до Москвы планируется доставить за 13 дней. Не могут дать информацию где находится груз.Придумывают якобы мы звонили и делали перенаправление. Ответ на письменный… Читать далее »
      23 июня 2022, 08:36
      5
      Оценка: 5 из 5
      Добрый день! Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру Соколовой Ярославе Викторовне, за ее внимательность, отзывчивость и адекватное отношение к своим клиентам. Побольше бы таких адекватных!… Читать далее »
      22 июня 2022, 11:29
      Авторизация по E-mail
      Регистрация