Вход

Оказалось проблемой забрать груз | Отзыв о ТК ПЭК

Оценка: 3
15.10.2018
12
Сотрудничала с этой компанией несколько лет, всё было замечательно. Отправлял и принимал грузы по всей России. Но вчера возникла проблема забрать груз. На сайте есть шаблон, который нужно заполнить. Все заполнил кроме строчки, где нужно заполнить данные паспорта. Получатель не дал свои данные. Звонил в службу поддержки, но мне не помогли, девушка говорит, как автоответчик. Прошу руководство поработать над этим. Больше не хочу иметь дело с ними.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

  1. ПЭК 14 ноября 2021, 17:28 # 0
    Здравствуйте, мы увидели Ваш очень старый отзыв о работе нашей компании. Понимаем, что времени прошло с тех пор много, но, к сожалению, в то время мы не отслеживали упоминания достаточно внимательно. На текущий момент, мы хотели бы пообщаться по данному вопросу, предложить Вам несколько путей решения сложившейся ситуации и возможно у нас получится изменить Ваше мнение. Могли бы Вы написать в комментариях Ваш email, номер телефона и если вспомните код груза?
    1. ПЭК 21 ноября 2021, 14:44 # 0
      Добрый день! К сожалению, мы так и не получили обратной связи о вышеописанной ситуации. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если напишите здесь в комментариях в Ваш email, номер телефона и если вспомните код груза?

      Другие отзывы о компании ПЭК

      5
      Оценка: 5 из 5
      От лица всей компании и себя лично выражаю благодарность компании ПЭК и лично Менеджеру информационно-справочного отдела Бикинеевой Анастасии
      Анастасия полностью курировала 2 проблемных груза которые… Читать далее »
      29 ноября 2022, 09:49
      5
      Оценка: 5 из 5
      Очень хорошая компания. Быстрая доставка. Удобное отслеживание. Читать далее »
      28 ноября 2022, 14:18
      5
      Оценка: 5 из 5
      Регулярно пользуюсь услугами компании, все нравиться! Хочу также отдельно выразить благодарность менеджеру Султангареевой Лиле за хорошее отношение к клиентам, профессионализм и просто за то, что она хороший… Читать далее »
      28 ноября 2022, 11:34
      Информация о компании
      ПЭК
      Телефон: +7 (495) 660-11-11
      Адрес: Москва, проезд Вязовский 1-й, д. 4, стр. 19