Вход

В целом, всё хорошо, если знать нюансы. | Отзыв о ТК DPD

Оценка: 4
Сделала заказ косметики на иностранном сайте. Доставку выбрала DPD, отзывы при этом не читала. Очень переживала по поводу доставки. Как только я оформила заказ, мне перезвонил консультант сайта и сказал, что скоро посылка отправится в DPD, а спустя 6 дней будет мне доставлена, мне перезвонит курьер. Прошло 6 дней, посылки не было. Я начала переживать. Случайно зашла в Вайбер, а там сообщение от ДПД. Посылка в пути и будет доставлена через 2 дня. Удивительно конечно. Почему в Вайбере? А если я не пользуюсь этим приложением? Хотя бы смс бы присылали. Ладно. За день до указанного срока снова пришло оповещение в Вайбере, что завтра посылка будет доставлена в течение дня. Ждите за пол часа звонка курьера. И тут же пришла смс точно такая же. Очень хотелось, чтобы курьер принёс посылку утром, так как после обеда у меня были дела. Полезла на сайт, прочла отзывы. Ничего хорошего, лучше бы я туда не ходила. Прождала до 17:00 и вот долгожданный звонок. Номер незнакомый, точно — курьер. Я была не дома, по-этому попросила привезти посылку на другой адрес. Мне повезло: курьер согласился. Приехал через 40 минут. Посылка в идеальном состоянии, курьер вежливый. Доставили в срок, как и обещали. По ссылке в сообщениях можно перейти и отследить свою посылку. Я перешла, посмотрела, как моя посылка ко мне шла. Всего получилось 11 дней в пути. Я скажу, что компания хорошая, если знать моменты (например, что можно отследить посылку и то, что уведомления приходят в вайбер), и с ними можно работать. Я осталась довольна.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании DPD

    1
    Оценка: 1 из 5
    Сроки доставки товара постоянно переносятся. Нет уверенности в получении товара Читать далее »
    22 ноября 2022, 06:45
    1
    Оценка: 1 из 5
    Это крик души уже, я не знаю, вы крупная логистическая компания, у вас нет де нег на вывеску? В г.Челябинск, на ул.Воровского 11 нужна вывеска. Почему я должна выслушать ваших клиентов которые приходят… Читать далее »
    21 ноября 2022, 10:39
    1
    Оценка: 1 из 5
    Все доставки с этой компанией крайне неудачные. Выиграл на дропе в адидасе изики. Выбрал время доставки на следующий день. Прождал курьера в выбранное время, но никто не позвонил. Позвонил в адидас в дпд,… Читать далее »
    17 ноября 2022, 23:08
    Информация о компании
    DPD
    Телефон: 8 (800) 234-45-95
    Адрес: Москва, Электрозаводская улица, дом 27 строение 8, эт 4 пом. XVI ком 34
    E-mail: armad@dpd.ru