Вход

В целом, всё хорошо, если знать нюансы. | Отзыв о ТК DPD

Оценка: 4
Сделала заказ косметики на иностранном сайте. Доставку выбрала DPD, отзывы при этом не читала. Очень переживала по поводу доставки. Как только я оформила заказ, мне перезвонил консультант сайта и сказал, что скоро посылка отправится в DPD, а спустя 6 дней будет мне доставлена, мне перезвонит курьер. Прошло 6 дней, посылки не было. Я начала переживать. Случайно зашла в Вайбер, а там сообщение от ДПД. Посылка в пути и будет доставлена через 2 дня. Удивительно конечно. Почему в Вайбере? А если я не пользуюсь этим приложением? Хотя бы смс бы присылали. Ладно. За день до указанного срока снова пришло оповещение в Вайбере, что завтра посылка будет доставлена в течение дня. Ждите за пол часа звонка курьера. И тут же пришла смс точно такая же. Очень хотелось, чтобы курьер принёс посылку утром, так как после обеда у меня были дела. Полезла на сайт, прочла отзывы. Ничего хорошего, лучше бы я туда не ходила. Прождала до 17:00 и вот долгожданный звонок. Номер незнакомый, точно — курьер. Я была не дома, по-этому попросила привезти посылку на другой адрес. Мне повезло: курьер согласился. Приехал через 40 минут. Посылка в идеальном состоянии, курьер вежливый. Доставили в срок, как и обещали. По ссылке в сообщениях можно перейти и отследить свою посылку. Я перешла, посмотрела, как моя посылка ко мне шла. Всего получилось 11 дней в пути. Я скажу, что компания хорошая, если знать моменты (например, что можно отследить посылку и то, что уведомления приходят в вайбер), и с ними можно работать. Я осталась довольна.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании DPD

    1
    Оценка: 1 из 5
    Не оповестили что пришёл заказ а когда пришла SMS что мой заказ будете выдачи пришёл туда а нам сказали что его уже давно отправили обратно что за приколы не понимаю хотя SMS было написано что заказ должен… Читать далее »
    23 июня 2022, 23:56
    1
    Оценка: 1 из 5
    Посылка поступила по адресу: г. Москва, Варшавское ш., 72, кор. 3.
    Я обошла три раза все три корпуса, нет вывесок, нет никакой информации. Где выход?

    При звонке по общему номеру телефона,… Читать далее »
    12 мая 2022, 19:23
    1
    Оценка: 1 из 5
    Пункт выдачи находится в помещении Совкомбанка. Пришёл получить посылку, а меня принуждают оформить карту Халва. Это что за условия получения своей же посылки? За карточками ХАЛВА человек 10 народу, за… Читать далее »
    06 мая 2022, 12:20
    Авторизация по E-mail
    Регистрация