Завышение размеров груза — отзыв о транспортной компании Деловые Линии от 26.03.2023

Комментарии ()

r.nesteruk@yandex.ru 27 марта 2023, 08:11 # ↓ +1

Аналогичная ситуация наблюдается, почти по каждой перевозке приходится отправлять сотрудника на терминал для перезамера. Боюсь представить, а сколько клиентов данной ТК просто не обращают на это внимание и переплачивают в разы больше…
1. Вязашки Челябинск 27 марта 2023, 08:18 # ↑ ↓ 0
  
  Пользуемся очень часто услугами этой компании и в большинстве случаев не возникает спорных моментов по обмеру, но иногда бывает. И причем заметили, что зависит от того, какой именно водитель забирает груз. При спорных случаях отправляли письма на контрольный замер, по факту ни разу еще не пересчитали, такое ощущение, что контрольный замер не производят.
  1. r.nesteruk@yandex.ru 27 марта 2023, 08:26 # ↑ ↓ +1
    
    Лучше делать перезамер в Вашем присутствии или присутствии получателя, если Вы являетесь отправителем. По письму нам тоже ни разу не пересчитали, а при получении на складе в присутствии нашего сотрудника, всегда при перезамере идет перерасчет, потому что подтверждается не корректный замер и по объему и по весу.
    1. Вязашки Челябинск 27 марта 2023, 08:29 # ↑ ↓ 0
      
      Понятно, спасибо. Так и думал, что надо присутствовать при перезамере, так как сотрудникам это скорее всего не интересно
      1. Деловые Линии 27 марта 2023, 09:57 # ↑ ↓ 0
        
        Добрый день!
        По вашей накладной поступило письмо о контрольном замере. Информация направлена на склад. По прибытию груза замер будет произведен. В случае обнаружения расхождений, стоимость перевозки будет скорректирована.
        Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
        
        Вязашки Челябинск 27 марта 2023, 10:04 # ↑ ↓ 0
        
        В том то и дело, что надежд на вашу честность нет, так как ранее бывали такие случаи завышения размеров (чуть меньше чем сейчас) и отправляли письма о замере, но перерасчетов не было. Пытаюсь сейчас объяснить получателю, что единственный способ, это личное присутствие и требование перемерить.

Другие отзывы о компании Деловые Линии

Сергей

Оценка: 5 из 5

Деловые линии успешно доставили шины, оперативность и внимание к деталям от сотрудников впечатлили. Везли из Ростов в Иваново, заплатил две тыс. р. Читать далее »

Вчера в 13:57

Очень грамотные и вежливые сотрудники

Юлия Борисова

Оценка: 5 из 5

Отправляли из Великого Новгорода оборудование в Екатеринбург. Доставка за 5 дней, это быстро и удобно. Очень грамотные и вежливые сотрудники, от менеджера до водителя. Оформили экспедирование от нас. Есть… Читать далее »

29 марта 2024, 10:19

Классный сервис.

Mmmas S

Оценка: 5 из 5

Классный сервис. Ко мне в назначенное время подъехали, загрузили. На складе дополнительно хорошо упаковали товар в палетный борт. Доставили вовремя по адресу получателя. Лишние услуги не навязывали. Сотрудники… Читать далее »

28 марта 2024, 13:14

Оставить свой отзыв

Завышение размеров груза | Отзыв о ТК Деловые Линии

Комментарии ()

Другие отзывы о компании Деловые Линии