Вход

Кидалово | Отзыв о ТК Деловые Линии

Оценка: 1
Отвратительная, ужасная компания. Отношение к клиентам наплевательское. Претензия 0005021079 от 13.08.2021г. — ответ никакого возмещения. Пробили упаковку рулона архитектурной плёнки, повредили плёнку, заклеили это место непрозрачным скотчем чтобы скрыть!!! Но я не повёлся на это. На складе открыл, с начальником склада составили акт. Пошёл от руки писать в их офис претензию. Написал по минимуму за 1 метр плёнки, хотя там могло быть и больше. В итоге никаких ответов — ни на почту, никуда. Пишу им ещё раз, только тогда взяли в работу претензию. Пришёл ответ, никакого возмещения потому что в заявлении указаны другие причины (я написал, что трачу время на написание этих заявлений). Звоню на линию поддержки, только в рабочее время по Москве работает претензионный отдел. Дел не вести ни в коем случае. Никаких возмещение за порчу груза, отношение к клиентам хуже некуда.
2 гис удаляют негативные отзывы по заявкам компаний, в реальности их в разы больше!

Оцените этот отзыв

+1

Комментарии ()

  1. ГК "Деловые Линии" 07 сентября 2021, 18:27 # 0
    Здравствуйте!
    В поданной вами претензии было запрошено возмещение только за потерю рабочего времени для подачи претензии. Данное событие не страхуется при перевозке.
    Вами было подано возражение на ответ по претензии, оно находится на рассмотрении.

    Другие отзывы о компании Деловые Линии

    Кирилл
    5
    Оценка: 5 из 5
    Часто использую услуги доставки ТК Деловые линии от Ростова до Хабаровска. Удобно, выгодно и надежно. Привезли за 12 дней, впрочем, всегда приходит вовремя, комплектующие доезжают целыми. Читать далее »
    01 мая 2024, 10:58
    Евгений
    1
    Оценка: 1 из 5
    Добрый день! В пятницу 26.04.2024 приехала Газель без грузчиков (грузчики предоплачены), водитель выгрузить сам не смог, поехал за грузчиками и пропал. Служба поддержки ежедневно сочиняет небылицы про… Читать далее »
    30 апреля 2024, 18:31
    Михаил Корнеевец
    5
    Оценка: 5 из 5
    Доставили быстро, сразу сообщили, предложили помощь в погрузке, всем благодарен! Читать далее »
    29 апреля 2024, 15:35
    Оставить свой отзыв
    Дисклеймер. Сервис Main Transport помогает подобрать оптимальные условия для перевозки вашего груза. Услуги по перевозке оказываются непосредственно компаниями-перевозчиками. Настоящий сервис не имеет какой-либо связи с компанией Деловые Линии (официальный сайт https://www.dellin.ru) и не является её представителем.
    Информация о компании
    Деловые Линии
    Телефон: 8 (800) 100-80-00
    Адрес: Санкт-Петербург, Стартовая улица, 8А, офис 132
    Представитель компании
    Деловые Линии
    Практические советы
    Как перевезти экскаватор по России: цены и правила
    Как правильно перевозить автомобильный двигатель
    Как лучше перевезти гусеничный или колёсный трактор на дальнее расстояние
    Как правильно упаковать и перевезти телевизор
    Посмотреть все »
    Новости компаний
    Деловые Линии: У Деловых Линий все больше заказов на доставку из-за рубежа
    03.04.2024
    Деловые Линии: Цифровые накладные для перевозок между терминалами: Деловые Линии сделали еще один шаг в направлении ЭДО
    03.04.2024
    Деловые Линии: Для селлеров маркетплейсов Деловые Линии открыли новые каналы связи
    03.04.2024
    Деловые Линии: E-commerce подтолкнул скачок спроса на комплексную логистику
    03.04.2024
    Деловые Линии: Деловые Линии рассказали, что уже в третий раз подтвердили звание «Надежного перевозчика»
    03.04.2024