Сервис SMS-рассылки SMS Aero

История

SMS-рассылки были выбраны в качестве дополнительного направления развития компании ООО «Джи Эм Ти 6» (центральный офис в городе Омске), работающей с 2008 года на рынке рекламы и организации различных мероприятий.

В 2010 году была разработана программа SMS Sender для всех популярных платформ: Windows, Mac OS, Linux. Она позволяла осуществлять рассылку коротких сообщений непосредственно с персональных компьютеров.

К 2011 году из-за активного роста интереса к такому каналу дистанционного маркетинга, как SMS-сообщения, компания приняла решение выделить рассылки в отдельный сервис. Так появляется «СМС Аэро».

К концу 2011 года открылся первый филиал — в Москве, компания активно работает над расширением географии, поэтому предлагает потенциальным партнёрам сразу 2 модели: франчайзи или работа под собственным брендом.

Для технического взаимодействия предоставляется собственный SMS-шлюз, API и stand-alone программы.

2012 г. — меняется юридическое лицо. Теперь это компания ООО «Омские сервисы». К этому моменту услугами сервиса воспользовалось более 700 клиентов (из 45 городов РФ). Программная платформа получила 4 по счёту крупное обновление.

2013 г. — запускается поддержка протокола SMPP, внедряется новый инструмент для проведения маркетинговых акций — мобильные купоны. Производительность сервиса позволяет рассылать сообщения со скоростью 300 шт./сек. Клиентская база выросла в несколько раз (около 12 тыс. регистраций).

2014 г. — почти 36 тыс. клиентов, более 520 млн. сообщений отправлено. «СМС Аэро» предлагает прямой канал подключения к операторам и вводит предварительную модерацию рассылок.

2015 г. — производительность сервиса выросла до 800 SMS/сек., общее число отправленных сообщений превысило 939 млн. шт., предложена новая услуга — рассылки в WhatsApp. Открылись представительства в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Перми и в других крупных городах. Компания работает как новое юридическое лицо — ООО «СМС Аэро».

2016 г. — вводятся услуги Viber-рассылок и международной отправки SMS. Программная платформа получает шестое крупное обновление.

2017 г. — запускается отдельный сервис SMM (автопостинг в социальных сетях), для SMS-рассылок становится доступным таргетинг. Компания получает лицензию на право оказания телематических услуг связи.

2018 г. — для проверки актуальности базы контактов предлагается услуга HLR-запросов. Запускается агентская программа для привлечения новых клиентов.

В конечном итоге компания отказалась от партнёрской модели и вернулась к исходным офисам (в Омске и в Москве), аналогично произошло и с агентской программой (была закрыта).

Возможности интеграции

Готовые модули реализованы для следующих систем.

Собственными силами можно организовать обмен по:

• API;
• SMPP-протоколу.

Для удобства разработчиков предлагаются готовые классы, написанные для наиболее популярных языков программирования и фреймворков.

Заявленные технические возможности

Производительность сервиса — около 800 SMS/сек.

Сэкономить бюджет рассылки можно за счёт использования каскада «Viber+SMS». В первую очередь сообщения будут отправлены в мессенджер, а все недоставленные — в SMS.

Другие возможности сервиса «СМС Аэро»:

• HLR-сервис (проверка имеющихся контактов в базе на актуальность).
• Обязательная модерация сообщений (спам не пройдёт).
• Международная отправка (страны СНГ).
• Бесплатная буквенная подпись отправителя (для рекламных рассылок, за исключением МТС, можно использовать предоставляемую по умолчанию).
• Несколько уровней защиты доступа к базам данных контактов.
• Планирование рассылки (по времени, а также плавная рассылка).
• Возможность создания шаблонов текстов сообщений + сервис подсказок по их составлению («рекомендатор» текстов).
• Поддержка персонализации (набор фиксированных полей и возможность создания своих).
• Автоматическое пополнение счёта (автоплатёж с привязанной карты).
• Авторассылки (например, для поздравления с днём рождения).
• Импорт / экспорт контактов (для загрузки файлом предоставляется шаблон).
• Общий черный список (для исключения из рассылок).
• Просмотр отчётов.
• Ведение статистики по каждому отдельному номеру (количество отправок).

Дополнительные услуги и сервисы

• Таргетированные рассылки (большое количество опций группировки, заявка оформляется отдельно).
• Viber-рассылки.
• Сервис автоматического постинга в социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Telegram, Одноклассники, Instagram + аналитика).
• Форма для сбора контактов на сайте.

Интерфейс личного кабинета

После регистрации в сервисе клиент попадает в раздел SMS-рассылок.

Номера контактов можно добавить вручную, через буфер обмена (списком) или импортировав из файла (предоставляется шаблон для минимизации ошибок).

Сервис позволяет создавать неограниченное количество шаблонов сообщений. Можно использовать дополнительные поля.

Внешний вид мастера создания рассылки.

Интерфейс вкладки с отчётами. Доступна выгрузка в файл.