Сервис SMS-рассылки ePochta SMS

ePochta – это один из крупнейших игроков рынка SMS-рассылок на территории СНГ. Компания разработчик предлагает большое количество других инструментов для SMS и email-маркетинга. Обладает необходимыми лицензиями и является сертифицированным партнёром Microsoft.

История

Онлайн-сервис SMS-рассылок ePochta — это один из многочисленных продуктов, реализованных одной компанией, AtomPark Software, Inc.

Учредитель и первый генеральный директор — Евгений Медведников. Компания была задумана изначально как интернациональная, отсюда и такое название (ориентирована на рынок США и Европы).

Фактически главный офис работал в Санкт-Петербурге, разработчики трудились в Украине, а офисы продаж открывались скорее, как автономные компании на территории разных стран.

Интересный факт — генеральный директор украинского подразделения Константин Макаров после увольнения запустил свой сервис рассылок SendPulse.

К 2007 году основная продуктовая линейка была сформирована. Это были программы для отправки SMS и email-сообщений, различного рода парсеры.

2009 год — через ePochta отправлено миллионное SMS-сообщение, запускается web-сервис ePochta SMS.

В 2012 году благодаря хорошему спросу на программные продукты ЗАО «АтомПарк Софтваре», компании принадлежала почти половина рынка ПО для электронного маркетинга в странах СНГ (включая Россию). На тот момент в штате числилось более 40 специалистов. Сервис получил свою первую лицензию на право оказания телематических услуг связи.

В 2013 году — компания одной из первых на рынке открывает доступ к SMS-шлюзу через API и предоставляет возможность отписки от рассылок.

В 2015 году клиентская база насчитывала свыше 380 тыс. клиентов и более 6 тыс. партнёров. Компания сменила владельца (теперь это Татьяна Мазина из Нижнего Новгорода). Предложена новая услуга — WhatsApp-рассылки (в последующем она была отключена).

В настоящий момент разработчики активно поддерживают не только весь свой stand-alone софт, но и онлайн-сервисы (для работы с рассылками и со списками).

Возможности интеграции

ePochta предлагает всего один готовый модуль — для интеграции с 1С:Предприятие.

Обмен данными с другими внешними сервисами возможен только по API. Готовых модулей или дополнений к популярным CMS, CRM или к SaaS-сервисам пока нет.

API необходимо активировать в личном кабинете. Там же можно скачать примеры готовой реализации классов для наиболее распространённых языков программирования.

Среди доступных протоколов взаимодействия с сервисом:

• HTTP/HTTPS (POST-запросы);
• SMPP (подключается по отдельной заявке);
• Email2SMS (email-сообщения конвертируются в SMS).

Заявленные технические возможности

ePochta заявляет о скорости рассылки примерно 200-500 SMS/сек.

• Автоматическое ведение списка исключений (для номеров, чьи владельцы отписались от рассылок).
• Подача заявки на регистрацию альфа-имени из сервиса.
• Создание шаблона SMS (проходит обязательную модерацию), большой выбор готовых поздравлений.
• Возможность персонализации сообщений благодаря использованию переменных (можно создавать свои).
• Поддержка функции тиражирования SMS (Spin-текст с применением альтернатив).
• Отложенная отправка или отправка по расписанию.
• Поддержка юникода.
• Вставка ссылки на страницу отписки.
• Автоматическая транслитерация текста.
• Выбор времени жизни сообщения.
• Автоматизация отправки (на основе заданной логики).
• Просмотр статистики по отправкам и расходам.

Дополнительные услуги и сервисы

• Управление сервисом SMS-рассылок из stand-alone приложений (есть программы для ПК на Windows и для смартфонов на базе iOS или Android, расширение для браузера Chrome).
• Другие программные продукты для рассылок, поиска адресов и контактов, управления ими.
• Email-рассылки, отдельный сервис ePochta Tracker для анализа их эффективности и сервис проверки адресов ePochta Verifier Online.
• Создание формы подписки (в том числе для сбора только номеров телефонов).

Интерфейс личного кабинета

Так выглядит главная страница панели управления.

По любому интересующему вопросу можно обратиться в службу технической поддержки (через систему тикетов).

Импорт контактов возможен через функцию копирования/вставки (из буфера обмена), вводом по одному или посредством импорта из файлов .xls, .xlsx или .csv.

А это внешний вид мастера создания рассылки.

Пример отчета по доставке сообщений.