Оценка: 1
Начнем с того, что сотрудники не стесняются в выражениях и обсуждают клиентов, кто в чем пришел, как часто ходит и что о них думают. Делают это как в глаза, так и за глаза, и по телефону, даже не прикрывая трубку. Видимо понятие об этике в банке отсутствует напрочь.
Тарифы меняют как себе хотят и как выгодней, из-за отсутствия денег на счету в течение нескольких дней. Снимают сумму за будущий месяц обслуживания, еще за 5 дней до конца предыдущего, за пару дней могут взять как за 2недели.
СМС-оповещение, его подключение и работоспособность, вообще заслуживают написания отдельного романа «Хождение по мукам».
Комментарии ()