Оценка: 2
Сложилось впечатление, что банк хочет заработать на взымании ежемесячной комиссии после блокировки счета. Когда мы только стали клиентами банка, было озвучено условие, что необходимо погасить плату за тариф за пол года. Счет был открыт и заблокирован через месяц.
Обратились в фин.мониторинг, подали им все документы. Деятельность полностью прозрачна, все сделки фиксируются и видны контролирующим органам (деятельность – продажа леса на лесоперерабатывающие заводы). Видимо, банк не знает о подобном отражении всех операций и сделок.
Я каждый день обращаюсь по поводу рассмотрения документов, в ответ – тишина. Написал в чат банка – там отправили в фин.мониторинг, который принимает только письма. Менеджер сказал, что не может помочь, нужно писать обращение туда же. В итоге – мы оплатили за пол года вперед и подарили деньги банку, услугами которого даже не пользуемся. Хорошая конечно реклама в СМИ, только скоро все клиенты разбегутся.
Комментарии ()