Вход

Клиентоориентированность очень упала | Отзыв о ТК Открытие

Контакты
Оценка: 1
Я клиент банка уже 6 лет. Постепенно падает клиентоориентрованность банка. К этому привела санация. Персонал сменили на менее квалифицированный, взяли студентов и совсем молодых работников, только после ВУЗов.
Итак, персонал не говорит актуальную информацию о тарифах, так как не владеет ею.
Работники не знают, как действовать в различных ситуациях, перекидывают работу друг на друга.
Колл-центр – это отдельный вопрос. Звонить сюда просто бесполезно. Переключают постоянно, потом говорят, что перезвонят и не перезванивают. Если хотите открыть тут счёт, не советую. Выбирайте другие финансовые организации.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании Открытие

    Роман Кондратьев
    5
    Оценка: 5 из 5
    Использую тариф «только 1%» для своего расчетного счета. Мне так выгоднее всего. за входящие переводы идет 1% комиссии, все остальное у меня получается бесплатно. Более выгодных тарифов пока нигде не видел Читать далее »
    09 октября 2022, 21:53
    Мария Н
    5
    Оценка: 5 из 5
    Начинала обслуживание своего Р/С с самого простого тарифа, сейчас, по мере расширения бизнеса, выбирать могу другие варианты. тарифов очень много, подобрать под себя можно без проблем то, что будет максимально… Читать далее »
    05 октября 2022, 19:11
    Илья
    5
    Оценка: 5 из 5
    На сто процентов доволен обслуживанием юридических лиц в банке. У меня тут расчетный счет открыт уже пару лет как, условия очень хорошие. Почти бесплатно мне обходится. Еще и аналитика бизнеса бесплатная! Читать далее »
    29 сентября 2022, 15:55
    Оставить свой отзыв
    Информация о компании
    Открытие
    Телефон: 8 (800) 444-44-55
    Адрес: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4
    E-mail: info@open.ru
    Новости компаний
    Байкал Сервис: Байкал Сервис в Ижевске переезжает в новый терминал класса А площадью более 2 000 кв. м.
    05.06.2023
    Деловые Линии: У Деловых Линий появится масштабный логистический центр в Республике Татарстан
    23.05.2023
    Байкал Сервис: Филиал Байкал Сервиса в Одинцово открылся по новому адресу
    22.05.2023
    Деловые Линии: У Деловых Линий появилась услуга доставки товаров казахстанских селлеров на российские онлайн-площадки
    15.05.2023
    Байкал Сервис: Байкал Сервис подготовил бонус для приверженцев активного образа жизни
    02.05.2023