Оценка: 1
Здравствуйте. Есть у меня счёт ИП в «Открытии». Месяц назад я вышла замуж и сменила фамилию. Никогда не думала. Пришла в отделение к «специалисту», чтобы поменять документы. Сначала они не знали вовсе, что делать. Я не могу понять: что, раньше до меня никто не менял фамилию? Вообщем, выпроводили он меня до выяснения. Я звонила сама на горячую линию. Ходила в филиал 7 раз! Прошло 3 недели, мой вопрос до сих пор не решили. Говорят, что ждут подтверждения из налоговой. Нужно было перевыпустить ключи. Всё это сделали, позвонили мне и сказали, что интернет банк уже работает, но он не работает. Мне нужно уплатить налоги, а я не могу. Я позвонила с жалобой опять в Москву. Мне сказали, чтобы я распечатала платёжку и пошла оплатила в банк. Я знаю и так, что так можно, и так придётся поступить, но с меня каждый месяц почти тысячу рублей списывают за клиент-банк. Это полный беспредел.
Комментарии ()