Странноватые какие-то | Отзыв о ТК Открытие

При открытие счета в качестве ИП в ФК«Открытие», казалось бы были обсуждены ну все вопросы и было уточнено, что никаких левых комиссий при получении переводов с Ubera-нет, т.к. отправитель оплачивает все, а я получаю чистыми то, что причитается без всяких вычетов. Но при получении с меня все же сняли 350 руб. валютного контроля из-за того, что отправитель нерезидент и средства подлежат этому контролю под 0,15 %, но не менее 350 руб.При разберательстве инцидента, менеджер признал свою ошибку в неполной информации и мне даже вернули деньги от комиссии, Но предепредили, что при следующем поступлении средств таким образом, комиссия будет взиматься в установленном порядке. Я так и не смог понять, кто и в чем врет или умалчивает, тем более если условия прописаны в тарифам, каким образом мог быть сделан возврат комиссии? Странновато это все.