Оценка: 1
По-большому счету, больших проблем у меня с «Газпромбанком» не было, хотя и ничего особо хорошего о я от него не видел. В общем когда появились гораздо более выгодные банковские предложения, я без всякого сожаления закрыл свой счет в этом банке и обнулил все счета. Каково же было мое удивление, когда один из моих покупателей и давний друг сообщил, что по ошибке перечислил деньги на мой счет в «Газпроме». При попытке исправить ошибку и отыграть в обратную оказалось, что это не возможно, т.к. средства зачислены на мой счет? Друг, а также банк в котором он обслуживается, безрезультатно бились над этим больше месяца и поняв всю тупиковость ситуации попросил меня взять инициативу на себя. И началась канитель! Я не могу снять эти деньги, т.к. уже не являюсь клиентом этого банка, но имею в нем не закрытый почему-то р/с.Операторы не могут ничего поделать, контактная линия отсылает в отделение, а там менеджеры недоумевают как можно обслуживать человека с мокрыми печатями на заявлении о закрытии счета. На пустом месте возникла морока с банком, уже после того как я перестал быть его клиентом.
Комментарии ()