Торговый эквайринг банка УралСиб

УРАЛСИБ прошел сложный путь от регионального банка в Башкирии до крупной сети федерального значения. Сегодня компания насчитывает более 280 точек продаж, 6 филиалов и большое количество собственных устройств самообслуживания (банкоматы и платежные терминалы).

Одно из ключевых направлений деятельности — услуга эквайринга (свыше 23,5 тысяч подключенных терминалов).

Особенности тарифов

УРАЛСИБ применяет персональный подход ко всем клиентам вне зависимости от того куплен терминал в собственность, взят в аренду или в рассрочку у банка.

Процент публичных тарифов зависит только от оборота по терминалу (чем выше оборот, тем меньше процент — от 2,6 до 1,65% и при аренде, и при покупке). Подробнее на вкладе «Тарифы».

Расчет оборота осуществляется по следующим принципам:

1. сразу после подключения предприятию предоставляется льготный период, и комиссия не пересчитывается в течение 3 первых месяцев (изначальная комиссия оговаривается при заключении договора);
2. после истечения льготного периода расчет оборота по терминалу ведется как среднее значение из суммы всех платежей по всем терминалам предприятия за предыдущие три месяца (комиссия будет одинаковой для всех используемых устройств). Процедура производится автоматически.

Преимущество покупки (использования своего) терминала в том, что отсутствует обязательный ежемесячный сбор в 2600 р. В случае аренды, итоговое вознаграждение взимается как разница между минимальным фиксированным значением (2600) и суммой комиссий по всем проведенным операциям за отчетный месяц.

Помимо публичных тарифов к предприятию могут применяться индивидуальные (оговариваются в договоре на услугу персонально или устанавливаются позже). Банк имеет право сменить тариф с публичного на индивидуальный только с предварительным уведомлением клиента заранее (за 10 дней до вступления в силу).

Здесь стоит отметить, что клиент подключается по одному из 4 типов договоров (1 — на общих условиях, 2 — для гостиниц, 3 — с оборудованием клиента, 4 — с оборудованием банка). И только к 4 договору привязываются публичные тарифы. Во всех остальных случаях — индивидуальные.

Условия обслуживания

• расчетный счет, на который будут перечисляться платежи от клиентов предприятия, может обслуживаться как в УРАЛСИБЕ, так и в другом банке;
• клиентам, чей счет открыт в УРАЛСИБЕ более 6 месяцев, при подключении услуги эквайринга предлагается предоставление минимального пакета документов (только изменения по существующим или уведомление о том, что изменения отсутствуют);
• допускается подключение к системе расчетов своего терминала, но только из списка поддерживаемого оборудования (обозначен на сайте банка);
• услуга подключается (в случае выбора аренды устройств) около 5 дней;
• обучение персонала организуется банком бесплатно;
• подключение услуги оплаты через выставление счетов на электронную почту/факс доступно не ранее, чем через 6 месяцев при условии открытия и обслуживания расчетного счета в УРАЛСИБе;
• расходные материалы банк предоставляет только для своего оборудования (клиенты со своими устройствами приобретают расходные материалы самостоятельно);
• максимальный срок на зачисление полученных средств прописывается в договоре;
• доступ к каналам связи (в том числе и к мобильной сети для терминалов с GSM-модулями) организуется предприятием за свой счет.

Технические вопросы

С услугой торгового эквайринга от УРАЛСИБа предприятие сможет принимать к оплате карты:

• VISA,
• MasterCard,
• UnionPay,
• Мир.

Оборудование может подключаться к сети Интернет посредством:

1. встроенных модемов (GPRS, 3G и т.п.);
2. проводных интерфейсов (Ethernet, Dial-Up);
3. беспроводных интерфейсов (Wi-Fi).

Поддерживается технология бесконтактных платежей (Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay и банковские карты с NFC).

Процедура подключения

Если вы планируете аренду терминалов или покупку их у банка:

1. оформляете заявку на оказание услуги через сайт банка;
2. после того, как оборудование будет доставлено на место, с вами свяжется представитель банка для заключения договора и обучения персонала;
3. подключение терминалов производится самостоятельно.
4. Если планируется использование своего оборудования:
5. оформляется соответствующая заявка на сайте;
6. оборудование доставляется в офис банка для проверки и установки ПО, там же подписывается договор;
7. осуществляется подключение терминалов на месте.