Подобного сервиса давно уже не помню. Обычно доставка любых покупок, товаров или грузов происходит в УДОБНОЕ заказчику время, с соответствующим подъемом на этаж, пусть и за определенную плату, так? С ЖелДорЭкспедицией ― как бы не так! Накануне вечером, нас поставили перед фактом, что груз доставляется завтра в рабочее время и если мы не хотим чтобы все было разгружено просто перед подъездом, то НЕОБХОДИМО, чтобы кто-то был дома! Хорошо у меня отгулы есть, но выпрашивать его в телефонном режиме у шефа еще то удовольствие. Весь день прошел впустую. Машина приехала только к 17.00, т.е. спокойно можно было и отработать. В ответ на упреки услышал железный аргумент — по времени уложились, т.к. у них рабочий день до 18.00. Ну и зачем такая фирма нужна?
Кстати, привезенное пришлось соседей просить поднимать на этаж, т.к. в сопроводительных бумагах отметку об этом поставить ВИДИМО ЗАБЫЛИ, так мне потом сформулировали по телефону.
Находиться компания в плохо доступном месте, очень плохие дороги на пути к ней. Ужасная организация, больше никогда в неё не обращусь. Никакой клиентоориентированности, ставят палки в колёса по любому… Читать далее »
Пришел заказ от клиента с Нижнего Тагила, очень просил быстро доставить, я обработал заказ и отвез в это ТК, 09.12.21.
15.12.21, клиент связался со мной, спросил отправили ли я заказ. Я ему отправил… Читать далее »
Заказал доставку с Ярославля до г.Шарья Костромской области, 1,3 куб.м, 40 кг.
Цена доставки 5800, отправлял не я, просто в Шарье больше ничего нет, когда увидел сумму, то был очень удивлён).
Если… Читать далее »
Комментарии ()