Вход

Доставка в постамат вылилась в большую проблему | Отзыв о ТК СДЭК

Оценка: 1
23.03.2022
1117
ОМНИСДЭК, компания обслуживающая пастаматы и ТК СДЭК работают не согласовано. В СДЭК оплата прошла а в постамате значится «доставка не оплачена». И груз не выдает. На самом постамате висит терминал, но на оплату картой система не рассчитана(зачем терминал повесили?). Оплату доставки через сайт можно осуществить только выбрав «ЗА ТОВАР», если выбираем «ЗА ДОСТАВКУ» кнопка «ОПЛАТИТЬ» остается неактивной и оплату не провести. Далее после оплаты(под руководством девушки с «Омнипост») товар все равно не получить, т.к. в ОМНИПОСТ оплата доставки не отражается (логично, мы же выбираем «ЗА ТОВАР»). А в СДЭКе в системе все ок, но они повлиять на ситуацию не могут. Приходится ждать выемки 3 суток и последующего переноса посылки в пункт с человеками. Да… вненько я с таким бардаком не сталкивалась. Сделайте что-нибудь.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании СДЭК

    WeL
    1
    Оценка: 1 из 5
    Не был в данном пункте, но была связь с его представителем (курьером), вообще сотрудники не владеют информацией о своей работе, и пытаются спихнуть все на других. Мало того, что моя доставка задержалась,… Читать далее »
    13 апреля 2024, 11:21
    kofelin
    5
    Оценка: 5 из 5
    Я администратор одного магазина женской обуви. С вашего города делала заказ у нас одна девушка.
    Дело в том, что она, не дождавшись отравки своего товара, просила вернуть ей деньги и отменить заказ.… Читать далее »
    10 апреля 2024, 14:19
    Пикачу Радужный
    1
    Оценка: 1 из 5
    02.04.24 из Новосибирска в Нижний Новгород была отправлена мне посылка, которая якобы доехала до Казани и здесь с 03.04 до 07.04 не было никакого движения посылки. Трек просто не отслеживается, а оказалось,… Читать далее »
    08 апреля 2024, 18:27
    Оставить свой отзыв
    Дисклеймер. Сервис Main Transport помогает подобрать оптимальные условия для перевозки вашего груза. Услуги по перевозке оказываются непосредственно компаниями-перевозчиками. Настоящий сервис не имеет какой-либо связи с компанией СДЭК (официальный сайт https://www.cdek.ru) и не является её представителем.
    Информация о компании
    СДЭК
    Телефон: +7 (495) 009-04-05
    Адрес: Новосибирск, ул. Кривощековская, 15к1
    Практические советы
    Как перевезти экскаватор по России: цены и правила
    Как правильно перевозить автомобильный двигатель
    Как лучше перевезти гусеничный или колёсный трактор на дальнее расстояние
    Как правильно упаковать и перевезти телевизор
    Посмотреть все »
    Новости компаний
    Деловые Линии: Цифровые накладные для перевозок между терминалами: Деловые Линии сделали еще один шаг в направлении ЭДО
    03.04.2024
    Деловые Линии: У Деловых Линий все больше заказов на доставку из-за рубежа
    03.04.2024
    Деловые Линии: Для селлеров маркетплейсов Деловые Линии открыли новые каналы связи
    03.04.2024
    Деловые Линии: E-commerce подтолкнул скачок спроса на комплексную логистику
    03.04.2024
    Деловые Линии: Деловые Линии рассказали, что уже в третий раз подтвердили звание «Надежного перевозчика»
    03.04.2024