Пока в нашей стране люди молча будут смотреть на сомнительный сервис, особенно когда его нет и в помине, то о цивилизованном предоставлении услуг остается только мечтать. Я, интеллигентная женщина, начала ругаться с Ратэком еще 3 месяца назад и результата не вижу. Никакой компенсации от самой фирмы и немало укоризны от очевидцев ситуации. Они мне доставляли некоторые вещи и заодно деталь кузова, специально подобранного цвета. Представляете, ее умудрились поцарапать несмотря на обрешетку, которая была отдельно оплачена во избежание подобного случая. Хотела сэкономить, а получилось совсем наоборот. Отвратительная и безответственная служба доставки.
Долго шёл груз. Доставили в другую ТК по причине закрытия РАТЭК. Очень много посылок, как нам объяснили, работники обзванивают клиентов, чтобы те забрали посылки. Читать далее »
Отправляли груз в Самаре три недели назад. Должен был приехать через три дня. До сегодняшнего дня не получен, звоним, не могут ответить, где он. Что делать, не знаю, когда прибудет, неизвестно. Читать далее »
Отправление из Саратова было 2 недели назад. Я позвонил в компанию, чтобы уточнить, где он находится в данный момент. Три раза звонил, никто не мог мне сказать. На четвёртый раз сказали, что посылка в… Читать далее »
Комментарии ()