Отзыв находится на контроле
Проблема в отзыве успешно решена сотрудниками компании
Оценка: 5
24 мая мы отправили груз из Сочи в Москву. 2 июня позвонили, сообщили дату доставки до двери, но так и не доехали. Позже стало известно, что прибыла часть груза, а доставить они могут только весь груз (7 коробок). В субботу (03.06) сказали, что свяжутся в рабочее время. В итоге вчера (05.06) связались с ними сами, сказали что свяжется отдел логистики, утвердят дату доставки. В итоге, вечером пришло сообщение, что 5 коробок из 7 потеряно, а в них дорогостоящие личные вещи, техника. Сегодня утром сообщили, что два места из семи занимают рюкзак и сумка, а это не наш груз. У нас были коробки, объявленная стоимость груза 300.000 руб. Буду писать досудебную претензию.
Любовь Останкова
Комментарии ()