Поздравьте меня с годовщиной претензии! (решено) | Отзыв о ТК ПЭК

Добрый день, произошла ужасная ситуация, к сожалению, у меня не остается другого выхода. В июне 2021 года груз на сумму около 50 000 рублей был поврежден транспортной компанией ПЭК. Груз был застрахован. После происшествия оперативно была составлена претензия о возмещении ущерба. На этом все и закончилось. Я уже год звоню в компанию, пытаюсь хоть чего-то добиться. Каждый раз мне приходиться заново объяснять новому оператору свою проблему, каждый из них подтверждает то, что моя претензия действительно «висит», удивляются тому, что мне еще до сих пор никто не вернул деньги. Затем обещают связать меня с неким мифическим юристом, в существование которого я верю уже меньше, чем в существование жизни на других планетах. Потом мне дают послушать зажигательный трек в ожидании ответа юриста или претензионного отдела, и наконец — «мы свяжемся с вами в течении часа/двух/сегодняшнего дня». Оправдания каждый раз разные, финал один и тот же. И так на протяжении года, совсем недавно отмечали годовщину этой несчастной претензии, поздравьте нас. Я настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной компании, поскольку в процессе решения своей проблемы, я нашла еще очень много потерпевших с аналогичной ситуацией, на которых ПЭК просто чихал. Спасибо, что дочитали этот отзыв до конца. Конечно, вы в праве заказывать в ПЭКе перевозки, но учтите, что с вашим грузом и деньгами может произойти что угодно.