Оценка: 5
Выражаю огромную благодарность руководству ПЭК и конкретно Елизавете Евгеньевне, ведущему менеджеру направления по развитию взаимодействия с клиентами (московский офис ПЭК) за решение возникающей проблемы при доставке и компенсации убытков. Кладовщики или водители в региональном офисе на доставке разбили груз и хотели всё свалить на клиента, но на помощь пришла Елизавета Евгеньевна, разобралась в ситуации согласовала с руководством и они «прищучили этих безответственных сотрудников работающих спустя рукава и порочащих компанию ПЭК», теперь надеюсь будет больше порядока в региональных представительствах. Настоящий профессионал по работе с клиентами. Кто дочитал + Бонусом всем маленький совет, передавайте груз в ТК не запакованным и под видео… меня научили уже… ))).
Комментарии ()