Вход

Постоянные задержки груза | Отзыв о ТК ПЭК

Оценка: 3
Ранее не было никаких проблем в работе ПЭК. Сейчас же совсем испоганились. Пересылка подорожала, а качество обслуживания оставляет желать лучшего. С большой задержкой приходят посылки. Когда звоню в поддержку, мне не могут сообщить никаких данных о прибытии груза. Прошу руководство принять меры, либо буду работать с другим перевозчиком.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

  1. ПЭК 14 ноября 2021, 17:28 # 0
    Здравствуйте, мы увидели Ваш очень старый отзыв о работе нашей компании. Понимаем, что времени прошло с тех пор много, но, к сожалению, в то время мы не отслеживали упоминания достаточно внимательно. На текущий момент, мы хотели бы пообщаться по данному вопросу, предложить Вам несколько путей решения сложившейся ситуации и возможно у нас получится изменить Ваше мнение. Могли бы Вы написать в комментариях Ваш email, номер телефона и если вспомните код груза?
    1. ПЭК 21 ноября 2021, 14:44 # 0
      Добрый день! К сожалению, мы так и не получили обратной связи о вышеописанной ситуации. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если напишите здесь в комментариях в Ваш email, номер телефона и если вспомните код груза?

      Другие отзывы о компании ПЭК

      1
      Оценка: 1 из 5
      14.03.2023 года оформила перевозку посадочного материала (хурма, белая ежевика, клематис, барвинок большой, ежемалина 2х сортов), купленного в частном питомнике. Ориентировочная дата прибытия в город назначения… Читать далее »
      Вчера в 16:58
      5
      Оценка: 5 из 5
      Произошла спорная ситуация с компанией, но менеджмент отработал на высший балл! В особенности хочу поблагодарить менеджера Кристину! Сделала даже больше чем я просил. Спасибо большое вам и вашей компании!… Читать далее »
      17 марта 2023, 19:55
      4
      Оценка: 4 из 5
      ПЭК утверждает что груз доставлен на адрес, получатель его не получал, на просьбу о предоставлении информации кто в итоге получил груз и расписался за него, отвечают платите деньги и ждите 20 дней ответа…… Читать далее »
      15 марта 2023, 10:55
      Информация о компании
      ПЭК
      Телефон: +7 (495) 660-11-11
      Адрес: Москва, проезд Вязовский 1-й, д. 4, стр. 19
      Представитель компании