Потеряли дорогостоящий груз между двух складов в спб при доставки из москвы. При ожидаемом сроке в 2 дня прошло 7 прежде чем мне сообщили что его можно забрать, но в одном складе на парнасе меня отфутболили на другой, который на другом конце города, на обуховской, на нём у меня приняли документы, я оплатил, потом оказалось что на выдачи всего один человек на двести желающих получить свою посылку, прождал час чтобы получить сообщение что товар на каком-то другом складе, ждите, когда найдут позвонят. При мне также грузчик уронил коробку при выдаче, разбив содержимое. Не рекомендую
Здравствуйте, мы увидели Ваш очень старый отзыв о работе нашей компании. Понимаем, что времени прошло с тех пор много, но, к сожалению, в то время мы не отслеживали упоминания достаточно внимательно. На текущий момент, мы хотели бы пообщаться по данному вопросу, предложить Вам несколько путей решения сложившейся ситуации и возможно у нас получится изменить Ваше мнение. Могли бы Вы написать в комментариях Ваш email, номер телефона и если вспомните код груза?
Добрый день! К сожалению, мы так и не получили обратной связи о вышеописанной ситуации. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если напишите здесь в комментариях в Ваш email, номер телефона и если вспомните код груза?
Работаем с транспортной компанией ПЭК с 2012 года, за это время ребята показали себя как исключительно с хорошей стороны, в любой ситуации всегда готовы помочь, и даже в нерабочее время). Стоит отметить… Читать далее »
На мой взгляд, самый отзывчивый сотрудник ПЭК. Только она попыталась разобраться в моей ситуации, и оперативно решила проблему с претензией. Читать далее »
Комментарии ()