Транспортная компания Достависта

Калькулятор доставки Достависта

кг

р.

История

Официальный запуск платформы состоялся в 2012 году (ООО «Медиа Энерджи»), это изначально был высокотехнологичный стартап, коим проект и остаётся по сей день.

За запуском «Достависты» стоит российский предприниматель Михаил Александровский. Он занимается бизнесом, связанным с информационными технологиями еще с 2002 года (ему принадлежит крупное рекламное агентство Total View).

В основе сервиса «Достависта» лежали принципы, схожие с сервисом Uber:

• потенциальные курьеры подключаются к системе выдачи заказов с помощью мобильного приложения;
• информационная система обсчитывает и распределяет заказы ближайшим откликнувшимся курьерам.

То есть фактически заказчик заключает договор не с сервисом, а непосредственно с курьером. Договор подряда применяется только для случаев с безналичной оплатой и для юрлиц.

«Достависта» может взять на себя часть обязательств — например, выплата компенсации за утраченный или испорченный товар, если при заказе была объявлена ценность.

Первоначальные инвестиции (около 12 млн. р.) были вложены собственником (Александровским М. А.) в создание сайта и информационной платформы.

В 2014 году проект поддержали частные инвесторы. Деньги были направлены на экспансию сервиса в другие города-миллионники.

Уже в 2015 году бизнес вышел на окупаемость при среднем количестве заказов 40 тыс. в месяц. На тот момент в компании трудилось всего 12 человек. В базе курьеров числилось почти 10 тыс. фрилансеров, из них более 1 тыс. — активные исполнители. Сервис работал уже в 4 крупных городах России:

• Москва;
• Санкт-Петербург;
• Краснодар;
• Екатеринбург.

Компания ООО «Портал» получила статус участника инновационного центра «Сколково», а вместе с ним и налоговые льготы.

В 2016 году «Достависта» увеличила число заказов вдвое и достигла показателя 1 млн. заказов за год. В том же году компания начала экспансию на зарубежные рынки. Первой на очереди была Индия. Текущие акционеры компании вложили в бизнес еще 800 тыс. долларов.

В 2017 году в сервис вложились венчурные инвесторы (AddVenture и Buran VC). Они инвестировали в проект совокупно более 2 млн. долларов США. Это позволило выйти и укрепиться сразу на нескольких зарубежных рынках (помимо Индии):

• Турция;
• Великобритания;
• Мексика;
• Бразилия;
• Китай;
• Южная Корея;
• Индонезия.

Российский рынок всё равно остаётся самым приоритетным, ведь его доля на тот момент составляла почти 80% от общей выручки. Михаил Александровский передал свою долю кипрской компании «INCRIN LIMITED».

В том же году сервис помимо доставки пешими курьерами и курьерами на легковых авто предложил грузоперевозки на малотоннажных грузовиках (грузоподъемностью до 1,5 тонн: пикапы, Портеры, Газели и т.п.). Изначально сервис работал отдельно, как «Грузовиста», но в 2018-ом выбор грузовых автомобилей был включен в основную форму заказа.

В 2018 году также добавилась возможность заказа междугородних перевозок.

Статистика

По состоянию на 2019 год сервис работает в 11 странах:

• Россия;
• Индия;
• Южная Корея;
• Турция;
• Бразилия;
• Мексика;
• Филиппины;
• Индонезия;
• Таиланд;
• Малайзия;
• Вьетнам.

Бренд «Достависта» представлен только в России и в Мексике. В остальных странах он локализован.

В России сервис вызова курьеров наиболее активен в 6 крупных городах, планируется экспансия и в другие миллионники.

В одной только Москве обрабатывается более 320 тыс. заказов в месяц, а активных курьеров в базе данных — около 70 тыс. человек.

Возможности личного кабинета

Пользователь может пройти процедуру регистрации в качестве:

• физического лица;
• юридического лица.

Личный кабинет позволяет персонализировать сервис, так как оформление заявки или отслеживание груза доступно и без регистрации.

В личном кабинете пользователи могут:

• создавать новые и просматривать завершённые заказы;
• отслеживать статус текущих;
• просматривать свою статистику;
• управлять контактными лицами и рассылками;
• обмениваться отчетными документами (только для юрлиц);
• получать счета на оплату и отслеживать баланс (для юрлиц).

SMS и Email-информирование производится автоматически в случае:

• создания или отмены заказа;
• изменения его стоимости;
• назначения исполнителя;
• после прохождения им адреса.

Мобильное приложение предлагает аналогичный функционал, плюс:

• более удобное отслеживание курьера (на карте);
• автоматическое получение текущего местоположения.

Интернет-магазинам доступна API-интеграция, а также:

• создание виджетов с расчётом стоимости заказа;
• готовый универсальный JS-плагин для интеграции;
• модули для популярных CMS и CRM.