Оценка: 1
Сегодня в 11 утра пришло сообщение, что с 10 до 19 будет доставка моего заказа. Весь выходной день мы провели дома в ожидании курьера. В 15.24 пришло повторное сообщение о доставке того же заказа. До 17 часов я пыталась связаться с курьером по указанному в сообщении номеру. В ответ тишина. В 17.30 позвонила на горячую линию, где оператор мне подтвердил, что до 19 часов мой заказ привезут. Время 18.30, звоню повторно на горячую линию и теперь оператор говорит, что курьер уже вернул мой заказ на склад и сегодня ко мне не приедет. А доставку перенесли, оказывается, на завтра с 10 до 14, к слову сказать, завтра будет понедельник и в это время дома вообще никого не будет. И когда я теперь смогу получить свой заказ неизвестно. И получу ли его вообще. Вот то самое сообщение, обещающее доставку: Ваш заказ №DPV0019087788, из магазина Zara сегодня передан на доставку. Доставка с 10:01 до 19:00. Курьер позвонит за час до приезда. Телефон курьера 79263321025. Константин. Ваш DHL. Самая худшая служба доставки и самая отвратительная работа курьера, которому просто не захотелось ехать.
Комментарии ()