Вход

В понедельник иду в прокуратуру | Отзыв о ТК Деловые Линии

Отзыв находится на контроле
Оценка: 1
12.01.2023
1789
Деловые Линии потеряли груз, не отвечают абсолютно на претензии и требования. Груз утерян, на сайте не прослеживается. Операционисты не соединяют с отделом по работе с претензиями. Какая-то «умница» без фио прислала ответ письмом: напишите отказ от груза и доставки, оплатите штраф. Ни кто не отвечает ни за что. В понедельник иду в прокуратуру со всеми документами, нотариально заверенными письмами от деловых линий. Люди, не связывайтесь с этой конторой!

Оцените этот отзыв

+1

Комментарии ()

  1. Деловые Линии 20 декабря 2022, 09:25 # 0
    Здравствуйте!
    Направьте нам на smm.support@dellin.ru номер накладной с описанием ситуации. Передадим информацию коллегам, чтобы разобраться в случившемся и помочь вам.
    Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
    1. LaraV 27 декабря 2022, 16:14 # 0
      так и не получила от вас ответа на претензию.
      Ваши сотрудники (или боты?) присылают такую «пургу».
      Вы можете нормально вернуть деньги за не выполненные услуги, а не присылать всякую ерунду?!
      1. Деловые Линии 28 декабря 2022, 14:25 # 0
        Здравствуйте!
        На эл.почту sn19***@mail.ru> направлена информация о том какие документы/письмо необходимо предоставить для решения вопроса по выплате за нарушение срока доставки.
    2. LaraV 21 декабря 2022, 12:00 # 0
      ещё месяц назад были напралены все докумены с описанием проблемы (на терминале в г Белгород была принята претензия с вложениями 08.12.2022) — это раз. Второе — по телефонному (моему) звонку ещё раньше 6.12.2022 был создан запрос менеджеру № 03480000707. 16.12.2022 г вам была отпралена новая претензия. Не вижу с вашей стороны ни каких конструктивных движений, пока только хамство чистой воды и отписки
      1. LaraV 21 декабря 2022, 12:06 # 0
        в течение двух часов продублирую вам на предложенную почту документы
        Сейчас хочу, чтобы ваша организация вернула деньги за неосуществленную перевозку

        Другие отзывы о компании Деловые Линии

        Юлия Борисова
        5
        Оценка: 5 из 5
        1
        Отправляли из Великого Новгорода оборудование в Екатеринбург. Доставка за 5 дней, это быстро и удобно. Очень грамотные и вежливые сотрудники, от менеджера до водителя. Оформили экспедирование от нас. Есть… Читать далее »
        29 марта 2024, 10:19
        Mmmas S
        5
        Оценка: 5 из 5
        1
        Классный сервис. Ко мне в назначенное время подъехали, загрузили. На складе дополнительно хорошо упаковали товар в палетный борт. Доставили вовремя по адресу получателя. Лишние услуги не навязывали. Сотрудники… Читать далее »
        28 марта 2024, 13:14
        Артем
        5
        Оценка: 5 из 5
        1
        Деловые линии — крупная компания, мои грузы всегда доставляют вовремя. Работают по всей России, отправляют грузы в любой регион страны. Последняя моя доставка запчастей Москва — Уфа, всего 3 дня. Мне нравится… Читать далее »
        27 марта 2024, 03:17
        Оставить свой отзыв
        Дисклеймер. Сервис Main Transport помогает подобрать оптимальные условия для перевозки вашего груза. Услуги по перевозке оказываются непосредственно компаниями-перевозчиками. Настоящий сервис не имеет какой-либо связи с компанией Деловые Линии (официальный сайт https://www.dellin.ru) и не является её представителем.
        Информация о компании
        Деловые Линии
        Телефон: 8 (800) 100-80-00
        Адрес: Санкт-Петербург, Стартовая улица, 8А, офис 132
        Представитель компании
        Деловые Линии
        Практические советы
        Как перевезти экскаватор по России: цены и правила
        Как правильно перевозить автомобильный двигатель
        Как лучше перевезти гусеничный или колёсный трактор на дальнее расстояние
        Как правильно упаковать и перевезти телевизор
        Посмотреть все »
        Новости компаний
        Деловые Линии: Цифровые накладные для перевозок между терминалами: Деловые Линии сделали еще один шаг в направлении ЭДО
        03.04.2024
        Деловые Линии: У Деловых Линий все больше заказов на доставку из-за рубежа
        03.04.2024
        Деловые Линии: Для селлеров маркетплейсов Деловые Линии открыли новые каналы связи
        03.04.2024
        Деловые Линии: E-commerce подтолкнул скачок спроса на комплексную логистику
        03.04.2024
        Деловые Линии: Деловые Линии рассказали, что уже в третий раз подтвердили звание «Надежного перевозчика»
        03.04.2024