Оценка: 1
В феврале 2022 купила белые двери, попросила поставщика отправить Деловыми Линиями Москва-Киров, в дополнительной обрешётке и страхованием груза. В итоге мои белые полотна дверей пришли с царапинами и пробоями, упаковка повреждена и повреждены и сами двери! Естественно от такого товара я отказалась, написала коммерческий акт отказа от груза, и написала претензию, где подробно описано, что товар доставлен в ненадлежащем виде, приобрели неэстетичный вид, установке они не подлежат, приложены фото груза. На мою претензию приходит ответ от страховой, что мне возмещают 20% ущерба от стоимости дверей и, что двери могут быть установлены в таком виде и товар функционально исправлен! Это нарушение законов! - Статья 796. Ответственность перевозчика за утрату, недостачу и повреждение (порчу) груза, Ст.18 О защите прав потребителя. Никому не советую пользоваться транспортной компанией Деловые Линии, потеря денег, времени и нервов. Роспотребнадзор и суд впереди, так дело не оставлю!!!
Комментарии ()