Транспортная компания Балтийская Служба Доставки

История

Организация была зарегистрирована в 2008 году в Санкт-Петербурге. Основу команды составили специалисты с большим опытом работы в сфере логистики. Одновременно с ООО «Балтийская служба доставки» собственники зарегистрировали ООО «Служба доставки», которое курировало часть подразделений в других регионах. Но в 2016 году ООО «СД» было закрыто.

Уже к 2009 году был запущен первый сайт компании, сеть филиалов функционировала в ключевых городах, таких как:

• Москва,
• Краснодар,
• Ростов-на-Дону,
• Волгоград.

Ставка была сделана сразу на доставку сборных отправлений с весом от 1 кг по принципу «от двери до двери».

В 2010 году открылось подразделение в Мурманске, добавилась новая услуга — железнодорожные перевозки (силами ПАО «Трансконтейнер»). В перечне направлений уже около 40 населённых пунктов, но экспедирование предоставляется только в черте городов с представительствами.

2011 г. — новые филиалы в Воронеже, Пятигорске, Нижнем Новгороде; услуги: организация авиаперевозок, оптимизация схем поставок. Расширяется перечень доступных конфигураций автомобилей (тоннаж и тип кузова).

2012 г. — добавились филиалы в Таганроге и Астрахани, расширяется перечень направлений. На сайте запускается онлайн-калькулятор стоимости доставки.

2013 г. — новое подразделение в Белгороде.

2014 г. — в сети уже 26 филиалов, компания предлагает доставку сборных грузов во все города Крымского полуострова, обновляет свой сайт и логотип.

2015 г. — 29 офисов, запускается сервис оценки качества работы подразделений, а также сервис SMS-оповещений о статусе груза.

2016 г. — 35 офисов, открывается дополнительный складской комплекс в Санкт-Петербурге, вводится дисконтная система (только в СПб).

2017 г. — 42 офиса, клиенты могут отследить свой груз онлайн.

2018 г. — филиал в Брянске, новые логистические маршруты.

2019 г. — вводится услуга страхования (страховая компания «ЭНЕРГОГАРАНТ»), подразделение в Брянске закрывается.

Статистика

По состоянию на 2019 год компания ООО «Балтийская служба доставки» имеет офисы в 56 городах РФ.

Организация внесена в реестр МСП со статусом «малое предприятие».

Возможности личного кабинета

Функционала личного кабинета на официальном сайте не предусмотрено.

Клиенты могут использовать онлайн-сервисы, не требующие регистрации:

• Оценка качества работы.
• Формирование заявки на транспортировку.
• Калькулятор стоимости перевозки.
• Предложение своей стоимости доставки (только для крупных партий поставок, весом от 3 тонн или объёмом от 15 м³).
• Формирование запроса на отслеживание груза (ответ по телефону или электронной почте).

Для решения всех остальных вопросов необходимо связываться с представителями компании удобными способами:

• телефон,
• электронная почта,
• личный визит.