Вход

Отличное руководство банка | Отзыв о ТК ВТБ

Оценка: 4
26.12.2018
125
Хочу поблагодарить сотрудников банка ВТБ на Лукашевского.
У меня был заблокирован доступ к клиент-банку после того, как я заменил сертификат.
Две недели мне никто не мог помочь. На техподдержке сказали писать заявку, дали только номер заявки. Написал директору филиала, ничего. Звонил, не мог добиться.
Ну собрался с силами и обратился к зам управляющего, он поручил моё дело ответственному сотруднику, который за день всё сделал. Создал нового пользователя и прикрепил к моему РС. Я не могу понять, это что, так сложно, что другие сотрудники не смогли этого сделать? Только перекидывали меня друг к другу.
Очень жалко, что так организована работа. Пока руководство не даст задания подчинённым, ничего не делается. И такие вот неблагополучные сотрудники портят репутацию всего банка.
А руководство банка отличное.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании ВТБ

    5
    Оценка: 5 из 5
    Я давно являюсь клиентом ВТБ банка. С банком работать удобно, конфликтов у нас не возникало. Сотрудники банка отзывчивые и внимательные. Всё полностью устраивает. Читать далее »
    19 июня 2019, 00:38
    5
    Оценка: 5 из 5
    Я занимаюсь бизнесом уже много лет. Во многих банках был клиентом. Но выбрал именно ВТБ по ряду причин:
    Удобный клиент-банк и самые выгодные тарифы на РКО. Но самое главное что меня удивило – это отношение… Читать далее »
    25 декабря 2018, 20:27
    1
    Оценка: 1 из 5
    Я системный администратор. Вчера бухгалтерия просит разобраться меня в таком моменте. Два клиента заплатило нам за сопровождение по 15 тысяч рублей, тут же начислена комиссия на каждый перевод по 600 р.… Читать далее »
    24 декабря 2018, 21:35
    Авторизация по E-mail
    Регистрация