Оценка: 1
Из-за некорректной работы банка и его технических проблем, наш бизнес начал сбоить. И это были внутренние причины банка, которые он мог решить за 1 день легко и просто! Тем не менее, ответ был дан только через неделю, в котором отмечено, что в сбое виновно наше устаревшее оборудование. Именно это привело к отключению от эквайринга.
В письме предлагалось обновить техническую сторону проблемы и перезаключить договор. После всех этих событий нет ни малейшего желания.
В ожидании ответа – больше недели, мы постоянно дергались, искали причины внутри фирмы, чуть ли не уволили людей. Одновременно с этим понесли убытки – это важно! Работа вся остановилась, так как мы не получали оплату от клиентов. Это было основой дохода. В это время банк тихонько молчал, и даже не давал нам ответ о сроках!
Комментарии ()