Вход

Не советую. | Отзыв о ТК ВТБ

Оценка: 1
21.05.2018
59
Из-за некорректной работы банка и его технических проблем, наш бизнес начал сбоить. И это были внутренние причины банка, которые он мог решить за 1 день легко и просто! Тем не менее, ответ был дан только через неделю, в котором отмечено, что в сбое виновно наше устаревшее оборудование. Именно это привело к отключению от эквайринга.
В письме предлагалось обновить техническую сторону проблемы и перезаключить договор. После всех этих событий нет ни малейшего желания.
В ожидании ответа – больше недели, мы постоянно дергались, искали причины внутри фирмы, чуть ли не уволили людей. Одновременно с этим понесли убытки – это важно! Работа вся остановилась, так как мы не получали оплату от клиентов. Это было основой дохода. В это время банк тихонько молчал, и даже не давал нам ответ о сроках!

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании ВТБ

    5
    Оценка: 5 из 5
    Я давно являюсь клиентом ВТБ банка. С банком работать удобно, конфликтов у нас не возникало. Сотрудники банка отзывчивые и внимательные. Всё полностью устраивает. Читать далее »
    19 июня 2019, 00:38
    4
    Оценка: 4 из 5
    Хочу поблагодарить сотрудников банка ВТБ на Лукашевского.
    У меня был заблокирован доступ к клиент-банку после того, как я заменил сертификат.
    Две недели мне никто не мог помочь. На техподдержке… Читать далее »
    26 декабря 2018, 20:41
    5
    Оценка: 5 из 5
    Я занимаюсь бизнесом уже много лет. Во многих банках был клиентом. Но выбрал именно ВТБ по ряду причин:
    Удобный клиент-банк и самые выгодные тарифы на РКО. Но самое главное что меня удивило – это отношение… Читать далее »
    25 декабря 2018, 20:27
    Информация о компании
    ВТБ
    Телефон: 8 (800) 200-77-99
    Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, 29
    E-mail: corp@vtb.ru