Не банк, а партизан! | Отзыв о ТК ВТБ

Как бы вы себя почувствовали, если бы отлаженная система бизнеса начала давать сбой? Причем не по объективным причинам, а абсолютно техническим и спокойно решаемым?
Из официального ответа ВТБ, данного спустя неделю, становится ясно, что причиной нашего внезапного отключения от эквайринга является устаревшее оборудование.Нам предлагают его обновить и заключить новый договор. После всего произошедшего, как-то нет такого желания.
За эту неделю мы все издергались и перенервничали, разругались между собой, ища причину отключения в собственной конторе. За убытки я вообще молчу, ведь вся работа была построена на возможности получения оплаты от клиентов с их пластика. Это было фишкой. Техничка банка все время то отмалчивалась, то невразумительно отнекивалась, не говоря о каких-либо причинах и сроках восстановления.