Оценка: 5
Обслуживаюсь в банке уже 8 лет.
Пользуюсь такими услугами:
-кредитка
-дебетовая карта
— Рко
-потребительский кредит.
Были и отрицательные моменты, и положительные за эти годы. Плюсов больше чем минусов.
Из положительного: удобный мобильный банк и интернет банк, хорошая поддержка, легко можно сменить телефон, пинкод. Легко пополнять и снимать деньги. РКО удобное.
Минусы:
-Курс валют тут зверский.
-Валютный контроль тут придирается к каждой букве. Документы, которые прошли в другом банке, тут не приняли. А проверяли их пол дня, ну очень долго.
Есть проблема с чатом интернет-банка. Если не общаться, то чат отключается. Не всегда помогает перезагрузка.
Ещё мне постоянно звонят и предлагают корпоративную карту. Я отказываюсь, всё равно звонят.
Когда хочу подключить управленческий учёт, страница перезагружается.
Для юрлиц нет смысла во вкладке «Бухгалтерия».
Когда нажимаю Создать Платёж, то иногда система бездействует. Также и при нажатии на курс валют, когда хочешь купить.
Комментарии ()