Вход

Ох, не легок этот "легкий старт"! | Отзыв о ТК Сбербанк

Оценка: 2
25.10.2017
305
У Сбербанка еще те «приколы». Они могут на сайте предлагать возможность текущим клиентам банка перейти на новый тариф без проблем и сами же потом создать проблемы на пустом месте. Первоначально морочили голову моему бухгалтеру, а после в эту увлекательную историю включился и я. Со слов оператора прямой линии, оказывается для этого тарифа «Легкий старт», все же необходимо личное посещения отделения банка. Хорошо, но не все так просто. В банке отсутствует элементарный сервис, вообще нет понятного разделения обязанностей между специалистами. К одному необходимо высидеть ОЧЕРЕДЬ, чтоб узнать, что необходимо обращаться к совсем другому, который точно так же может послать к следующему, а тот к первоначальному. При обращении же к руководителю, с его слов оказывается, что можно было все решить через оператора горячей линии, но раз мы обратились лично заявку от нас примут, но о решении мы сможем узнать ПОЗДНЕЕ. А мы торопились подгадать к началу следующего месяца. Видимо это будет не так ЛЕГКО.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании Сбербанк

    1
    Оценка: 1 из 5
    Сотрудники работают ужасно. В Сбербанк никогда больше обращаться не буду. Пыталась получить бизнес-карту, было столько проблем с этим. После получения установила мобильную версию Сбербанк Бизнес Онлайн.… Читать далее »
    30 июня 2019, 00:17
    3
    Оценка: 3 из 5
    При открытии счёта навязываются ненужные платные услуги. Я резервировал карту через интернет. Пришёл в офис, сказал заранее сотруднику, что никакие платные услуги мне не нужны, на что получил согласие.… Читать далее »
    04 июня 2019, 00:26
    2
    Оценка: 2 из 5
    Посмотрел на сайте тарифы, пришёл в банк с целью оформить РС для ИП, выбрал пакет «Лёгкий старт». Девушка, которая взялась оформлять сказала, что для начала нужно перевести на РС деньги в сумме 400 р.… Читать далее »
    30 января 2019, 22:06
    Информация о компании
    Сбербанк
    Телефон: 8 (800) 555-55-50
    Адрес: 117997, Москва, ул. Вавилова, д. 19