Оценка: 5
Вот уже 2 года, как работаю с этим банком. Хочу написать, что тут и как. Я работаю на аутсорсе (удалённо из дома). Для работы мне нужно было открыть счёт ИП. Работаю по договору. Несколько счетов в месяц выставляю обычно.
Мне быстро открыли ИП, нужно было без промедления также открыть валютный счёт. Тут нечего сказать – все счета мне за один день открыли. Для этого я поехал в отделение банка.
После 6 вечера и по выходным банк не работает. Валютный конроль 1-4 часа – проверено. Стоимость конроля 300 р. Курс конвертации 0,5%, вывод на другой банк до 500 тыс 19 р.
В этом банке все понятно по тарифам. На сайте расписано просто и понятно для пользователя. Не нужно звонить в поддержку и уточнять.
Клиент-банк очень простой и удобный в пользовании. Не нужно заполнять информацию о валютной операции, тут всё готово. В других же системах без специального обучения не разобраться.
Что меня не устроило.
Не понравилось веб-приложение интернет-банкинга. Серьёзных проблем не возникало, но по мелочи часто бывает. Вот, например, чат притормаживает, иногда платёжные поручения не подтягиваются.
Однажды я продал валюту дважды, так как перепутал кнопки. И клиент-банк мне перевёл дважды деньги, хотя средств на счету не было у меня.
Ещё меня выводят чат-боты. Иногда не можешь понять, когда с тобой общается человек, а когда бот. В начале беседы один человек, в конце уже другой. Лучше бы сделали робота, и чтоб он полностью работал над задачами.
Комментарии ()