Вход

Ушел с Робокассы после 8 лет работы. | Отзыв о ТК Robokassa

Контакты
Оценка: 1
1. Конские комиссии, особенно конские комиссии на частные лица.
2. Очень длинный холд т.е. вывод денег.
3. Если спорный товар, т.е. много споров, просто забудьте вообще. Будут блокировать средства.
Геморроя за это время было столько, что да же описать.
4. Тех. поддержка откровенно на 3 по 5 бальной системе, на практике нам пришлось досконально разбираться в принципах работы шлюза, движков обменом данными и.т.п. на практике отвечали на 2 вопроса из 10. Если у вас, что то сложное имейте в штате программиста, вам не кто не поможет.
Все кончалось с ними, на переходе на ИП, до этого у них был как ООО. Выдал им Электронную выписку ИП, они затребовали оригинал, мы прислал официальный ответ Налоговой, что она не требуется. Вообще забанили. Это было для того, что бы перейти на их тарифы ниже.
Мы в данной конторе с 6-магазинов платили на акке ООО от 5 до 10% с выводом на счет (Есть скрытые комиссии). Ну это же вообще уму не постижимо такие конские проценты. Я им писал об этом, вообще просто отписки, мы рассмотрим ожидайте.
<cut/>
Понятно, что бы соскочить с них нужно было перестроить сайты, платежки, движки у нас их 3 — опенкарт, битрекс, джумла, понятно это целая эпопея. Переход занял примерно 4 мес. Постепенно блокировал маги в кабинете, потом написал им заблокировать вообще акк и удалить данные. И тут вуаля они мне пишут, как же так мы же рассмотрели ваше обращения, предлагаем вам фикс 4,85% как строму партнеру). Я им пишу мне на мой оборот Самая крупная система платежей предложила 1,15%. Честно конечно просто мрак, даже я немного офигел от всего того, люди застряли сильно в прошлом. Думайте сами строить на них процессы или нет. <cut/>

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании Robokassa

    Евгений Куприянов
    5
    Оценка: 5 из 5
    Робокасса — хороший и надежный сервис. За 3 года не было зависаний, максимум может только пару раз и то не критично, техподдержка у сервиса быстрая по всем вопросам. А так вообще очень нравится, есть возможность… Читать далее »
    11 апреля 2023, 10:06
    Иван Вильяминович
    5
    Оценка: 5 из 5
    С Робокассой уже примерно года три, за этот срок ни разу не было зависаний платежей (хотите верьте, хотите нет). Если возникают какие-то вопросы, то техподдержка всегда быстро их закрывает. Приятно, что… Читать далее »
    13 февраля 2023, 14:08
    влад кузин
    5
    Оценка: 5 из 5
    Не обязательно иметь сайт для того чтобы начать пользоваться сервисом. У меня только социальные сети и через них я максимально успешно высылаю всем ссылки на оплату. Довольно простой дизайн личного кабинета,… Читать далее »
    24 января 2023, 09:53
    Оставить свой отзыв
    Дисклеймер. Сервис Main Transport помогает подобрать оптимальные условия для перевозки вашего груза. Услуги по перевозке оказываются непосредственно компаниями-перевозчиками. Настоящий сервис не имеет какой-либо связи с компанией Robokassa (официальный сайт ) и не является её представителем.
    Информация о компании
    Robokassa
    Телефон: 8 (800) 500-25-57
    Адрес: 115054, г. Москва, Стремянный переулок д. 26
    Представитель компании
    Robokassa
    Новости компаний
    Деловые Линии: Цифровые накладные для перевозок между терминалами: Деловые Линии сделали еще один шаг в направлении ЭДО
    03.04.2024
    Деловые Линии: У Деловых Линий все больше заказов на доставку из-за рубежа
    03.04.2024
    Деловые Линии: Для селлеров маркетплейсов Деловые Линии открыли новые каналы связи
    03.04.2024
    Деловые Линии: E-commerce подтолкнул скачок спроса на комплексную логистику
    03.04.2024
    Деловые Линии: Деловые Линии рассказали, что уже в третий раз подтвердили звание «Надежного перевозчика»
    03.04.2024