Сервис Email-рассылки Mailigen

История

Этот международный сервис вырос из латвийского стартапа, запущенного Янисом Розенблатсом, который был совладельцем компании iMedia (специализировалась на создании и продвижении сайтов). Идея запуска пришла в 2009 году. После 3 месяцев разработки платформа заработала в тестовом режиме.

Уже к концу 2009 года проектом заинтересовались первые инвесторы, а создатели задумались об экспансии на другие рынки, так как в родной стране продукт оказался не таким востребованным, как это планировалось изначально.

Официальная регистрация компании состоялась в 2013 году. В том же году открылось российское представительство, его возглавила Юлия Савицкая.

В 2014 году число клиентов Mailigen достигло 20 тыс., территориально сервис охватил более 100 разных стран. Физические офисы помимо России и Латвии были запущены в:

• США;
• Китае;
• Великобритании;
• Иране.

Позже иранское подразделение закрылось.

К 2015 году сервис внедрил блочный редактор писем с функцией Drag-and-Drop, систему субаккаунтов (разграничение прав доступа) и предоставил доступ к готовым шаблонов писем.

2016 г. — введена услуга SMS-рассылок, этот функционал добавлен в модули интеграции с CRM. Компания обновляет бренд и своё позиционирование на рынке (разработана новая концепция бизнеса).

2018 г. — доступно создание форм подписок.

2019 г. — запущен Telegram-канал, где можно узнать о новых функциях и новостях сервиса. Клиенты могут создавать AMP-письма.

Возможности интеграции

Можно использовать API или заказать интеграцию у специалистов Mailigen.

В письма может встраиваться сторонняя аналитика — Google Analytics.

Заявленные технические возможности

Непосредственно для работы с email-рассылками предлагаются следующие инструменты и функции:

• Готовые адаптивные шаблоны и блочный онлайн-редактор писем.
• Продвинутая работа со списками получателей (история активностей отдельных пользователей, показатели открываемости, заметки и т.д.).
• Сегментация аудитории.
• Детальные отчеты по отправкам.
• A/B-тестирование.
• Интеграция рассылки с популярными социальными сетями.
• Автоматизация (создание цепочек писем) и триггерные рассылки.
• Предварительная проверка на спам.
• Импорт базы контактов из файлов.
• Транзакционные письма.
• Встраивание в письма форм опросов с последующей обработкой ответов.

Дополнительные услуги и сервисы

• SMS-рассылки.
• Общая аналитика и инфографика.
• Создание форм подписки.
• Разграничение прав доступа и субаккаунты.
• Предоставление выделенных IP-адресов для рассылок.
• Платные услуги email-маркетолога.
• Создание индивидуальных шаблонов.
• Аудит имеющейся email-стратегии.
• Помощь с запуском кампании.

Интерфейс личного кабинета

Сразу после регистрации сервис предоставляет подробную видео-инструкцию с демонстрацией возможностей.

В помощь новым клиентам также предоставляется специальный мастер создания первой рассылки.

Так выглядят основные настройки при создании email-кампании.

Импортирование контактов возможно по одному, из файла или из таблицы Excel.

На выбор предоставляется большое количество готовых шаблонов писем.

При желании их можно отредактировать в визуальном или HTML-редакторе, полностью заменить своим шаблоном.

Так выглядит пример общего отчёта по открытиям.

Доступна выгрузка в .xls и .pdf файлы.