Оценка: 5
Успешно используем FreshOffice в компании, которая занимается поставками проф. оборудования в рестораны. Когда искали CRM, перед нами стояло 2 задачи:
1)связать в единую систему весь клиентский трафик, т.к. часть менеджеров работают «в поле» плюс телефония, сайт, страницы ФБ и ВК, блоги, электронные письма. 2)наладить оперативную связь производитель-клиент, чтобы при поступлении нового оборудования сразу информировать те рестораны, которые в нем нуждаются.
С FreshOffice удалось четко наладить оба эти процесса и «работать» с покупателем все время, а не только после поступления заказа. И не будем скрывать, количество сделок возросло в разы
Комментарии ()